龙亭区2023年上半年“好差评”工作推进落实情况

发布时间: 2023-06-30 信息来源:
 

为持续优化龙亭区营商环境,龙亭区政务大数据中心强化服务要求,多措并举开展政务服务“好差评”工作,确保“好差评”工作顺利推进,不断提升办事企业群众满意度。

加强组织保障。由大厅副主任负责,统筹推进区级政务大厅各窗口“好差评”工作。利用政务大厅例会时间开展“好差评”工作业务培训,不断提升服务质效。

保证宣传广度。通过印制“好差评”宣传页、LED屏幕等载体,加强静态二维码、评价仪、支付宝豫事办小程序、政务服务热线等评价渠道的宣传力度,让更多企业群众了解并积极参与到“好差评”评价中来。

强化结果运用。明确职责分工,组织开展核查整改工作。定期开展“好差评”情况通报,查找政务服务短板和弱项,强化效能监督和结果运用。

2023年1-6月,龙亭区政务服务“好差评”评价总数257741个,好评率达100%。

2023年6月30日

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